Strategische aanpak en productiekwaliteit voor de tevredenheid van de eindklanten

Als het gaat om gereedschappen, heeft Unior Hand Tools een traditie van kwaliteit en professioneel vakmanschap die meer dan 100 jaar bedraagt. Elk jaar produceren zij meer dan 100 miljoen gereedschappen en plaatverpakkingen. Dit wordt mogelijk door over een uitgebreid verkoop- en distributienetwerk te beschikken in meer dan 120 landen over de hele wereld. De goede werking van dit systeem is gebaseerd op een uitgebreide en strategisch geplande productie. Daarom nemen we u eens mee voor een kijkje in de meer dan 12.000 m2 grote productiefaciliteiten van Unior. Hun productie vindt hoofdzakelijk plaats in Zrêce, gelegen in Slovenië. Ze mogen dus zeker zeggen dat hun gereedschappen “Made in Europe” zijn.

 

We willen u laten zien hoe de productie georganiseerd is en u laten ervaren hoe het is om deel uit te maken van het verhaal dat kwaliteitsgereedschap onder het merk Unior aan de hele wereld levert.

 

Wat ons van in het begin verbaasde, was het feit dat ongeveer 35% van de werknemers in de productie een vrouw is, wat betekent dat de fabricage en behandeling van handgereedschap niet langer een strikt mannelijke aangelegenheid is. Het werk is georganiseerd in drie ploegen. 40% van de mensen werkt in één ploeg, 35% in twee ploegen en 25% in drie ploegen. Dit betekent dat er voortdurend toezicht is op de kwaliteit en de geavanceerde fabricage van het handgereedschap.

 

Het productieproces bestaat uit het snijden, smeden, machinaal bewerken, boren, draaien, frezen en brootsen van de werktuigen, alsmede uit de warmtebehandeling, die op haar beurt het harden en temperen omvat. Daarna worden de producten geschuurd vooraleer een oppervlaktebescherming kan worden aangebracht (verchromen, fosfateren, zwarten, verzinken, verven, enz.). Tenslotte worden de stukken samengevoegd en volledig geassembleerd, wat resulteert in een product dat kant-en-klaar is voor de eindgebruiker en klaar is om op de markt te worden gebracht. Hoewel het bovenstaande proces eenvoudig lijkt, vereist het de aanzienlijke kennis en vaardigheden van alle werknemers.

 

Met meer dan 6.000 verschillende producten behoort Unior Hand Tools vandaag tot de top vijf van Europese fabrikanten van handgereedschap. Het grootste deel van de productie die Unior Hand Tools aan diverse markten levert, bestaat uit sleutels, tangen, schroevendraaiers, verschillende doppen met toebehoren, fietsgereedschap, werkplaatsinrichting, magazijninrichting, metaalverpakkingen, poelietrekkers en geïsoleerde gereedschappen voor werkzaamheden in omgevingen onder elektrische spanning. Zij zijn aanwezig op alle continenten en op 120 markten, meestal onder hun eigen merknaam, maar Europa zorgt wel voor de grootste afzetmarkt.

 

Hun professionele aanpak en ontwikkeling in deze marktsegmenten blijkt uit het feit dat hun productie van handgereedschap rekening houdt met de laatste technologische verworvenheden en zich voortdurend aanpast aan de opkomende behoeften van de meest veeleisende gebruikers. Dit omvat het gebruik van superieure materialen, zoals chroom/vanadium staal, waardoor een extreem lange levensduur van de Unior gereedschappen gegarandeerd wordt. Dit is mogelijk omdat Unior Hand Tools over eigen ontwikkelingscapaciteiten beschikt waar het oplossingen ontwikkelt die aangepast zijn aan individuele branches en industrieën.

 

Dit alles omvat continue investeringen en ontwikkelingen van het productieproces zelf. Als gevolg hiervan omvat hun plan voor 2021 investeringen in nieuwe technologieën voor sneller en nog beter aangepast productiewerk. Ze zijn ook gericht op digitalisering van hun werkprocessen, een bewijs van hoezeer ze trends en moderne benaderingen volgen.